仕事をしていると、どうしても「やりたくない仕事」が回ってくることがあります。
それが一時的なものならまだしも、常に面倒な仕事ばかりを押し付けられると、取り組む意欲も減退するかもしれません。
なぜ、特定の人ばかりに負担が偏るのか？
そして、その状況を改善するにはどうすれば良いのか。
本記事では、やりたくない仕事を振られやすい理由・特徴と、その対処法について詳しく解説していきます。
やりたくない仕事ばかり振られる理由
「断れない人」だと思われている
断るのが苦手な人は、周囲から「頼みやすい」と認識されやすく、結果的に面倒な仕事を押し付けられることが多くなります。
特に、
この人なら引き受けてくれる！
と思われると、都合よく頼まれる機会が増え、負担が偏る可能性があります。。
また、普段から断る習慣がないと、周囲の期待値が上がり続け、余計に断りづらい状況になってしまうこともあります。
スキルや経験が不足している
スキルが足りないと、自分の意向に関係なく単純作業や雑務を任されやすくなります。
特に専門性が求められる業務ではなく、誰でもできる仕事を振られやすくなり、自分の成長の機会が奪われることにもなりかねません。
スキル不足の状態が続くと、簡単な業務ばかりを繰り返し担当することになり、結果的にキャリアの幅が狭まってしまう可能性もあります。
周囲との関係性が弱い
人間関係が希薄だと、自分の意見が通りにくく、不要な仕事を振られやすくなります。
信頼関係がないと、重要な仕事を任せてもらえず、結果的に雑務や面倒な業務を押し付けられる傾向があります。
逆に、良好な関係を築いている人は周囲に相談しやすく、不要な仕事を断ることもスムーズにできるようになります。
役割や評価が曖昧
職場での役割が明確でない場合、
とりあえずこの人に任せよう。
となってしまうことが増えます。
特に業務の責任範囲が曖昧な場合、個々の負担が不均衡になりやすく、結果として一部の人に業務が割り当てられることがあります。
また、役割が明確でないと、自分の意見を主張しにくくなり、意図しない業務を押し付けられやすくなります。
積極的に意見を言わない
自分の意見を発信しないと、他の人に仕事を押し付けられるリスクが高くなります。
意見を積極的に伝えないと、自分が何を望んでいるのか周囲に理解されず、結果的に都合の悪い仕事を回されがちです。
また、発言しないことで「何でも受け入れる人」と思われてしまい、次第に負担が偏る状況が生まれます。
過去にやったことがある仕事だから
一度対応したことがある仕事は、「慣れているから」と繰り返し任されやすくなります。
特に、過去にスムーズにこなした実績があると、
この人なら安心して任せられる。
と周囲から認識されやすくなります。
その結果、自分がやりたくない仕事でも、
前回もやっていたから問題ないだろう。
と判断され、断りづらい状況になってしまうことがあります。
また、業務の引き継ぎがない場合や、新しい担当者が見つからない場合なども、再び自分に仕事が回ってくる原因となります。
やりたくない仕事を振られやすい人の特徴
責任感が強すぎる
責任感が強い人は、頼まれた仕事を断れずに抱え込みがちです。
特に、
自分がやらなければならない…。
という思い込みが強いと、周囲に頼ることができず、結果的に仕事量が増えてしまいます。
頼まれやすい雰囲気を持っている
優しく穏やかな態度の人は、周囲から仕事を依頼されやすくなります。
特に、普段から協力的な姿勢を見せていると、
この人なら引き受けてくれるかも？
と思われることが多くなります。
また、強い主張をしない人は、意図せず周囲に「断らない人」と認識され、結果として面倒な仕事が集中しがちかもしれません。
仕事を効率的にこなしてしまう
仕事が早いと、
この人に任せた方が楽なんだよね。
と思われ、業務が集中しやすくなります。
効率的に仕事をこなすことは評価されるポイントですが、それが裏目に出てしまうこともあります。
特に、周囲が、
この人ならすぐ終わらせてくれるから任せよう
と考え、次々と仕事を振ってくるケースが増えると、自分の負担が増大してしまいます。
上司や同僚が仕事を振りやすい環境にいる
組織の文化や上司の考え方によっては、特定の人に負担が偏りやすくなります。
特に、
- 明確な業務分担が決まっていない職場
- 上司が特定の部下に業務を集中的に振る傾向がある
などの場合、その人が多くの仕事を抱え込むことになりがちです。
また、上司が、
この人なら安心して任せられる
と考え、無意識に同じ人に仕事を依頼することもあります。
やりたくないと思われていない
嫌な仕事でも文句を言わずにこなしてしまうと、「苦にしていない」と誤解されがちです。
その結果、周囲から、
この人は特に気にしていないから頼んでも問題ない
と認識され、やりたくない仕事が集中しやすくなります。
また、自分が不満を感じていないかのように振る舞うと、職場全体の仕事の分担が不公平になっていることに気づかれにくくなります。
職場の人間関係を重視しすぎる
人間関係を気にするあまり、仕事を断れずに引き受けてしまうことがあります。
特に、周囲との関係を壊したくないと考える人は、頼まれた仕事を断ることに強い抵抗を感じる傾向があります。
やりたくない仕事を振られた時の対処法
断る勇気を持つ
「できません」と伝えることも大切です。
業務量や優先順位を説明し、納得してもらいましょう。
ただし、断る際は、単に拒否するのではなく、
- 「現状の業務が立て込んでいて難しい」
- 「この仕事よりも優先すべき業務がある」
など、具体的な理由を示すことで、相手も納得しやすくなります。
代替手段を出す
- 「〇〇さんと分担してはどうか」
- 「期限を調整できないか」
など、別の方法を提案することも一つの方法です。
また、仕事の進め方を工夫することで負担を軽減できる場合もあるため、チーム内での役割分担を再確認することも一つの方法です。
例えば、一部の業務をアウトソースしたり、必要なリソースを確保できるように交渉することで、より効率的に作業を進めることができます。
また、仕事の優先順位を再評価し、今本当に必要な仕事なのかをはっきりさせることも重要です。
相手に仕事の重要性を確認する
その仕事が本当に必要なのか、自分がやるべきなのかを確認し、必要なら上司と調整しましょう。
また、その業務が自分の役割やキャリアにどのような影響を与えるのかを考えることも重要です。
例えば、単なる雑務であれば他の方法で処理できるかもしれませんし、経験を積むためにあえて引き受けることが有益な場合もあります。
上司や同僚と話し合いながら、業務の優先順位を整理し、最適な対応策を見つけることが大切です。
頼まれやすい環境を変える
普段から「何でも引き受ける人」と思われないようにし、自分の業務の範囲を明確にします。
また、時には意図的に「忙しい」ことをアピールし、余裕がないことを伝えることも有効です。
さらに、自分の専門分野や得意な業務に集中。
他の人が適任な仕事については適切に振り分ける習慣をつけることで、負担を減らせるかもしれません。
スキルアップして選ばれる仕事を変える
スキルを磨いて重要な仕事を任せてもらえるようになると、雑務を振られにくくなります。
スキルアップをすることで、職場での評価が高まり、より価値のある仕事を任されるようになります。
専門知識や技術を身につけることで、周囲からは、
この人にはもっと重要な仕事を任せよう
と思われるようになり、やりたくない雑務を回避することができるようになります。
また、新しいスキルを学ぶことで、キャリアアップや転職のチャンスも広がる可能性があります。
まとめ
やりたくない仕事ばかり振られる状況を変えるには、「自分の行動」や「環境」を見直すことが重要です。
まずは、自分の現在の状況を客観的に振り返り、どのような点が仕事を振られやすい要因になっているのかを把握しましょう。
その上で、断る勇気を持ち、代替案を提案することで、周囲の期待を適切にコントロールできます。
さらに、スキルアップを目指すことで、自分の得意分野を伸ばし、より価値のある仕事を任せてもらえるようになるでしょう。
継続的に自己分析を行いながら、必要に応じて環境の調整を図ることで、やりたくない仕事ばかり振られる状況から抜け出すことが可能になります。
