「当店」と「自店」という二つの言葉。
両方の言葉とも似た意味に聞こえるため、使い分けで悩む方もいるかもしれません。
そこで当記事では、「当店」と「自店」の意味や使い分けの例文、言葉の違いについて解説します。
「当店」の意味と使用例
「当店」の意味
「当店」には、「この店」、「私たちの店」という意味があります。
主に「お客様」や「取引先」などの外部の人に向けて使われる言葉です。
企業や店舗が公式な場面で使うことが多く、ややかしこまった印象を与える表現です。
「当店」の使用例
- 例文1：「当店では、新鮮な食材のみを使用しております。」
- 例文2：「当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。」
- 例文3：「当店の最新情報は、こちらのSNSで発信しています。」
「自店」の意味と使用例
「自店」の意味
「自店」は、「自分の店」、「自社の店」という意味があります。
「自店」は、お客様ではなく、「社内のスタッフ」や「関係者」に向けた表現として使われます。
特に、複数の店舗を持つ企業やフランチャイズチェーンなどでよく用いられます。
「当店」の使用例
- 例文1：「他店と比べて、自店の売上はどうなっていますか？」
- 例文2：「自店の売上は前月比10%増加しました。」
- 例文3：「自店の在庫状況を確認してください。」
「当店」と「自店」の相違点
「当店」と「自店」の違いをまとめると、次の通りです。
| 項目 | 当店 | 自店 |
|---|---|---|
| 意味 | 「この店」、「私たちの店」 | 「自分が所属する店」、「自社の店」 |
| 使う相手 | 外部（顧客・取引先など） | 内部（社内・関係者） |
| 使用場面 | 接客、広告、宣伝、公式発表 | 社内連絡、業務報告、売上分析 |
| フォーマル度 | 比較的フォーマル | 業務用語として一般的 |
| 他店との比較 | 基本的には単独で使用 | 「他店」と対比して使われることが多い |
「当店」と「自店」で間違えやすいケース
「当店」と「自店」は、基本的な意味や使い方が分かっていても、実際の場面では混同しやすいことがあります。
ここでは、よくある誤用のパターンや、間違えやすいケースを紹介し、それぞれ正しい使い方を解説します。
社内向けの報告で「当店」を使ってしまう
「当店の売上は昨年より10%増加しました。」（社内会議での発言）
「自店の売上は昨年より10%増加しました。」
社内での会議やレポートでは「自店」が正しい使い方です。
接客や広告で「自店」を使ってしまう
「自店では、本日限定の割引キャンペーンを実施中です！」（店員が顧客に説明）
「当店では、本日限定の割引キャンペーンを実施中です！」
「自店」は社内用語なので、顧客対応で使うと違和感があるため、注意しましょう。
他の店舗との比較で「当店」を使ってしまう
「今月、当店の売上がエリア内の平均を上回りました。」（社内報告）
「今月、自店の売上がエリア内の平均を上回りました。」
「当店」は基本的に単独で使うものです。
なので、「他店」との比較には向かない言葉になります。
店舗の公式SNSやホームページで「自店」を使ってしまう
「自店の最新情報は、こちらのSNSでご覧いただけます。」
「当店の最新情報は、こちらのSNSでご覧いただけます。」
SNSや公式サイトは、顧客や外部の人に向けた発信なので「当店」を使うのが適切です。
同じ企業内の他店舗の売上を紹介する際
「先月の当店の売上は、A店舗とB店舗を合わせて1,500万円でした。」
「先月の自店の売上は、A店舗とB店舗を合わせて1,500万円でした。」
「当店」は特定の1店舗を指すため、複数の店舗を指す場合は「自店」が適切です。
商品の在庫状況を顧客に説明するとき
「申し訳ございませんが、自店では現在在庫がございません。」
「申し訳ございませんが、当店では現在在庫がございません。」
顧客に伝える情報なので、「当店」を使いましょう。
まとめ
今回は、「当店」と「自店」の意味や使い分けの例文、言葉の違いについてご紹介しました。
どちらも「自分の店」を指していますが、
- 「当店」：外部向けで、接客や広告に適している言葉
- 「自店」：社内用で、業務連絡や比較分析に使われる言葉
という違いがあるので、注意して使い分けましょう。
